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FAQ  

FAQ - Domande frequenti

Dove si trova la Biblioteca?
Per conoscere gli indirizzi clicca quiTorna su
Qual è il numero di telefono della biblioteca?
Per conoscere i numeri telefonici delle diverse sedi clicca quiTorna su
Quando è aperta la biblioteca?
Le sedi della biblioteca sono aperte nei seguenti orari clicca quiTorna su
Per accere alla biblioteca devo essere iscritto?
Si, ma la tessera viene fatta immediatamente ed è gratuita.  Torna su
Chi può avere libri a prestito?
Gli iscritti alla biblioteca residenti in Veneto. Torna su
Se non ho la residenza in Veneto posso avere libri a prestito?
Solo se hai un domicilio temporaneo per motivi di studio o di lavoro: in questo caso ottieni un'iscrizione in deroga che ti consente di avere il prestito di 2 documenti anzichè 6 e solo dalla biblioteca di Treviso, senza quindi la possibilità di chiedere tramite la biblioteca di Treviso testi da altre Biblioteche che non siano di competenza della sede centrale. Diversamente puoi andare nella biblioteca del tuo luogo di residenza e chiedere un prestito interbibliotecario. In questo modo potrai usufruire dei libri della nostra o di altre biblioteche pagando le spese di invio. Torna su
Quanti libri/dvd posso avere in prestito?
Si possono avere 6 libri/DVD complessivamente per tutte le sedi e 10 nella BRaT - Biblioteca dei ragazzi. Il prestito delle Novità editoriali è limitato a due. Torna su
Quando devo restituire i libri?
Il prestito dura 30 giorni per i libri e 7 giorni per i DVD. Nel foglio che ti viene consegnato al momento del prestito è indicata la data entro la quale il libro/DVD deve essere restituito. E' necessario restituire con puntualità per non incorrere in sanzioni. Torna su
Posso prolungare un prestito oltre la data di restituzione prevista?
Non è possibile prorogare il prestito dei DVD. Il prestito dei libri può essere prorogato di 15 giorni, per due volte, nei 5 giorni che precedono la scadenza se il libro non è stato richiesto da altri utenti. Torna su
Come posso prorogare il prestito di un libro?
Direttamente nel catalogo on-line nello spazio Servizi. Inviando una e-mail a prestito@bibliotecatreviso.it Telefonando nella sede dove hai preso il libro. Torna su
Se ritardo la restituzione cosa succede?
Finchè non restituisci i prestiti scaduti non potrai averne altri. Se il ritardo si protrae per oltre giorni dopo la restituzione sarai sospeso dal prestito e da tutti gli altri servizi per un periodo pari al ritardo. Se ritardi la restituzione meno di 30 giorni ma per 3 volte consecutive, sarai sospeso per un mese.  Torna su
Quali sono le sanzioni se non restituisco i libri/DVD?
Verrai sollecitato via e-mail, sms o telefono e come ultimo avviso ti verrà inviata una raccomandata al ricevimento della quale avrai 3 giorni per restituire i libri/DVD. Se non li riconsegnerai sarai denunciato per appropriazione indebita. Torna su
Cosa devo fare se danneggio o perdo un libro?
Devi avvisare immediatamente la biblioteca e ricomprare lo stesso libro nella stessa edizione. Se non fosse più in commercio il bibliotecario ti darà indicazioni per acquistare un volume sostitutivo. Torna su
Ultimo aggiornamento 20 / 09 / 2017

Biblioteca di Borgo Cavour  0422 545342 / fax 0422 583066 info@bibliotecatreviso.it

Biblioteca di Città Giardino 'A. Zanzotto' 0422 410840 / fax 0422 549443 info@bibliotecatreviso.it

Biblioteca Ragazzi 'E. Demattè'  0422 658993  brat@bibliotecatreviso.it

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